Ingénieure civile, spécialisée en génie sanitaire, Ana Filipa Ferraz a rejoint la société en 1979 et est devenue chef de projet en 1986. Responsable, entre 1988 et 1990, du secteur de traitement de l'eau et des eaux usées, elle devient administratrice en 1990 ainsi que responsable des projets des déchets solides. Deux ans plus tard, elle occupe la direction du secteur de l'environnement, poste qu'elle a occupé jusqu'en avril 2019. Elle possède une expérience accumulée dans les études environnementales, de la planification environnementale aux systèmes de traitement de l'eau et des eaux usées et des déchets solides. Elle a participé à des projets de grande envergure aux niveaux national et international, avec une forte composante stratégique liée principalement à la Planification, à l’Énergie, aux Ressources Hydriques et au Changement Climatique. Les principaux pays d'intervention sont le Portugal, l'Angola, le Brésil, le Chili et le Mozambique.